新时代社区工作者展现新担当新作为

天华社区李晓兰

随着社会的不断进步和科技的飞速发展，新时代对社区工作者提出了更高的要求。面对新形势、新任务，社区工作者必须展现出新的担当和新的作为，以更好地服务社区居民，推动社区和谐发展。本文将从提升能力素质、创新服务模式、强化责任担当等方面，探讨新时代社区工作者如何展现新担当新作为。

一、提升能力素质，适应新时代要求

新时代社区工作涉及面广，内容丰富，要求社区工作者具备较高的综合素质。因此，社区工作者必须不断学习新知识、新技能，提升自身能力素质。

首先，要加强政治理论学习，提高政治站位。社区工作者要深入学习党的路线方针政策，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过政治理论学习，不断提升自己的政治素养和理论水平，确保在工作中能够正确把握方向，坚定理想信念。

其次，要加强业务学习，提高专业能力。社区工作涉及社会保障、医疗卫生、文化教育、环境保护等多个领域，要求社区工作者具备全面的业务知识。因此，社区工作者要不断学习新知识，掌握新技能，提高自己的业务能力和服务水平。

二、创新服务模式，满足居民多元化需求

新时代社区居民需求日益多元化，传统的服务模式已经难以满足居民的需求。因此，社区工作者必须创新服务模式，提供更加个性化、精准化的服务。

一方面，要运用信息化手段提高服务效率。随着互联网的普及和信息技术的发展，社区工作者可以利用网络平台、社交媒体等信息化手段，为居民提供更加便捷、高效的服务。例如，通过建立社区微信公众号、小程序等，实现居民在线预约、咨询、投诉等功能，提高服务效率和质量。

另一方面，要开展丰富多彩的社区活动，满足居民精神文化需求。社区工作者可以根据居民的兴趣爱好和需求，组织各种形式的社区活动，如文艺演出、体育比赛、志愿服务等，丰富居民的精神文化生活，增强社区凝聚力和归属感。

三、强化责任担当，推动社区和谐发展

新时代社区工作者要勇于担当责任，积极投身社区建设和发展事业中。面对社区中的问题和困难，社区工作者要敢于迎难而上，积极寻求解决方案，推动社区和谐发展。

首先，要加强沟通协调，化解矛盾纠纷。社区工作者要深入了解居民的需求和诉求，积极与居民沟通交流，化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。同时，要加强与相关部门的沟通协调，争取更多的支持和帮助，共同推动社区发展。

其次，要积极参与社区治理，推动社区自治。社区工作者要发挥自身优势，积极参与社区治理工作，推动社区自治和民主管理。通过组织居民会议、民主协商等方式，引导居民参与社区事务的决策和管理，提高居民的参与度和满意度。

综上所述，新时代社区工作者要展现新担当新作为，必须提升能力素质、创新服务模式、强化责任担当。只有这样，才能更好地服务社区居民，推动社区和谐发展。同时，社区工作者也要不断学习、不断进步，以适应新时代的要求和挑战。